ОСАГО – это полис страхования гражданской ответственности, который в обязательном порядке должен быть у каждого водителя. Именно он позволяет покрыть материальный ущерб пострадавшей стороне в случае ДТП, случившегося по вине владельца документа. Но, не всегда страховые выплаты проходят быстро и в удовлетворительном объеме. Зачастую случается так, что страховая не платит по ОСАГО, аргументируя это рядом причин. Рассмотрим эти ситуации подробнее.
Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с отказом в выплате страховой компанией, то вам следует помнить, что:
|
Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выполнить любой из предложенных вариантов:
|
Распространенные причины для отказа в выплате возмещения
В Законе об обязательном страховании, а также самом полисе четко прописаны ситуации, когда документ действует, а когда случай не считается страховым. Также здесь указаны моменты, при наличии которых страховая компания имеет полное право отказать в выплате страхового возмещения пострадавшей стороне. Так, поводом для отказа становятся:
- участие в ДТП транспортного средства, не указанного в полисе ОСАГО;
- управление автомобилем лицом, не указанным в документе;
- требование возмещения морального вреда и упущенной выгоды;
- нанесение вреда перевозимым грузом, когда данная ответственность подлежит обязательному страхованию по другому виду;
- лицо, выступающее в роли заявителя, не имеет законного права на получение возмещения.
Если имеют место перечисленные моменты, думая, что делать, когда страховая не платит по ОСАГО, важно понимать, что причины для отказа вполне обоснованы, поэтому дальнейшее разбирательство будет проходить непосредственно с виновником ДТП. Если он откажется урегулировать вопрос добровольно, потребуется подавать исковое заявление в суд.
Важно! Единственный пункт, где имеет место спорный вопрос – когда транспортом управляло лицо, не вписанное в полис. Здесь пострадавший имеет право получить возмещение, а после страховая компания предъявит регрессный иск к виновнику ДТП. Но, даже при этом очень часто данный момент используют как повод для отказа в перечислении выплаты.
Что делать при задержке перечисления выплаты
Очень часто имеют место ситуации, когда страховая задерживает выплату. Здесь нужно знать, что по закону компания должна перечислить возмещение пострадавшей стороне в течение 30 дней с момента получения всех обязательных документов. К последним относят:
- заявление от человека, имеющего право на возмещение;
- акт осмотра поврежденного автомобиля. Составляется экспертом страховщика. Пострадавший должен в срок предоставить ТС для осмотра;
- копии паспорта, ИНН человека, имеющего право на получение возмещения;
- копия водительского удостоверения лица, находившегося за рулем авто;
- документ, подтверждающий право на управление ТС. Это технический паспорт, доверенность, если она есть;
- реквизиты счета для перечисления средств;
- решение суда, где указано виновное в ДТП лицо.
Это основные документы, которые необходимо предоставить страховщику. В зависимости от конкретной ситуации могут понадобится дополнительные бумаги. Об этом заявитель обязательно будет оповещен. Если же после предоставления всех документов денежный перевод не поступил, необходимо подумать о том, что делать, если страховая не платит. Есть несколько вариантов решения задачи:
- обратиться непосредственно к страховщику и попытаться выяснить причину задержки;
- подать жалобу в Межрегиональный союз защиты прав страхователей. С этой целью можно обратиться в РСА или ЦБРФ;
- написать исковое заявление в суд. Здесь можно требовать не только взыскание суммы материального ущерба, но и пени за каждый день просрочки, что тоже предусмотрено законом.
Думая, что делать, если страховая компания не выплачивает деньги, нужно понимать, что здесь есть множество нюансов, о которых обычный человек, не обладающий достаточными знаниями в данной области, может и не знать. Поэтому, чтобы решить вопрос быстро и продуктивно, лучше обратиться к юристу, занимающемуся такими вопросами.
Чем поможет юрист при взыскании возмещения
Специалист в нужной области юриспруденции, хорошо знает, что делать, когда страховая задерживает выплату по ОСАГО. Он сможет:
- предоставить консультацию, предварительно изучив материалы дела и особенности ситуации;
- рассказать, куда и в какой форме обратиться;
- помочь составить жалобу или заявление с соблюдением всех тонкостей и правил;
- помочь взыскать разницу между материальным ущербом и восстановительным ремонтом, материальный ущерб, утрату товарной стоимости и другие суммы, которые не выплачиваются страховщиком.
Думая, что делать, если страховая не выплачивает деньги, важно понимать, что только с профессиональной помощью вы сможете добиться желаемого результата. Также услуги юриста понадобятся, когда вы не согласны с рассчитанной экспертом страховой компании суммой, желаете проводить независимую экспертизу.
Важно! Любые спорные вопросы лучше решать, заручившись поддержкой профессионала, хотя бы, получив консультацию. Он знает все действующие сроки, правила, последовательность процессов взыскания ущерба. Пытаясь разобраться в задаче самостоятельно, вы рискуете поступить неверно, делая невозможным успех дальнейшего разбирательства.